سياسة الخصوصية

تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لخدمة الأشخاص المهتمين بكيفية استخدام "معلومات التعريف الشخصية" (PII) الخاصة بهم عبر الإنترنت. وتشير معلومات التعريف الشخصية، وفقًا لمفاهيم قوانين الخصوصية وأمن المعلومات في الولايات المتحدة، إلى المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص بعينه أو التواصل معه أو تحديد موقعه، أو للتعرف على فرد ضمن سياق معين. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية لفهم كيفية جمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك واستخدامها وحمايتها والتعامل معها بأي شكل آخر من خلال موقعنا الإلكتروني.

عند إجراء طلب شراء أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك، حسب الحاجة، إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان الشحن أو رقم الهاتف أو بعض البيانات الأخرى لمساعدتك وتوفير تجربة أفضل لك.

نقوم بجمع المعلومات منك عند إجراء طلب شراء، أو الاشتراك في النشرة البريدية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في نشرتنا البريدية، أو المشاركة في استطلاع أو الرد على رسالة تسويقية، أو تصفح الموقع، أو استخدام بعض الخصائص الأخرى للموقع، وذلك للأغراض التالية:

• معالجة معاملاتك وطلباتك بسرعة.

• إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية تتعلق بطلبك أو بمنتجاتنا وخدماتنا الأخرى.

لا نستخدم عمليات فحص الثغرات الأمنية و/أو عمليات الفحص وفقًا لمعايير PCI بشكل مباشر.

تتم معالجة جميع معاملات بطاقات الائتمان من خلال بوابة دفع خارجية متوافقة مع معايير PCI.

نستخدم عمليات فحص دورية للكشف عن البرمجيات الخبيثة.

يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية داخل شبكات مؤمنة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، كما أنهم ملزمون بالحفاظ على سرية هذه المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة ومعلومات بطاقات الائتمان التي تقدمها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).

نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية عندما يقوم المستخدم بإدخال معلوماته أو إرسالها أو الوصول إليها أثناء إجراء الطلب، وذلك للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.

تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة دفع، ولا يتم تخزين أو معالجة بيانات المعاملات على خوادمنا.

نعم. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب (إذا سمحت بذلك)، مما يتيح لأنظمة الموقع أو مزود الخدمة التعرف على متصفحك وحفظ بعض المعلومات وتذكرها. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر المنتجات الموجودة في سلة التسوق ومعالجة الطلبات المرتبطة بها. كما نستخدمها لفهم تفضيلاتك بناءً على نشاطك السابق أو الحالي على الموقع، مما يساعدنا على تقديم خدمات أفضل لك. ونستخدمها أيضًا في جمع بيانات إجمالية عن حركة الزيارات والتفاعل مع الموقع، حتى نتمكن من تقديم تجربة وأدوات أفضل على الموقع في المستقبل.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تذكر المنتجات الموجودة في سلة التسوق ومعالجة الطلبات المرتبطة بها.

• تتبع الإعلانات.

يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنبيهك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح. ونظرًا لاختلاف إعدادات كل متصفح قليلًا عن الآخر، يُرجى الرجوع إلى قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

في حالة قيام المستخدم بتعطيل ملفات تعريف الارتباط في المتصفح:

إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض الخصائص التي تجعل تجربة استخدام الموقع أكثر سهولة وكفاءة بالشكل الصحيح.

لا نقوم ببيع أو تبادل أو نقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك بأي شكل آخر إلى أطراف خارجية.

لا نقوم بإضافة أو تقديم منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة على موقعنا.

يمكن تلخيص متطلبات Google الإعلانية في مبادئ Google للإعلانات، والتي تهدف إلى توفير تجربة إيجابية للمستخدمين. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

نستخدم إعلانات Google AdSense على موقعنا الإلكتروني.

تستخدم Google، بصفتها مزودًا خارجيًا، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات على موقعنا. ويتيح استخدام Google لملف تعريف الارتباط DART عرض إعلانات للمستخدمين بناءً على زياراتهم السابقة لموقعنا ومواقع أخرى على الإنترنت. ويمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استخدام ملف تعريف الارتباط DART من خلال زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بشبكة Google للإعلانات والمحتوى.

لقد قمنا بتطبيق ما يلي:

نحن، إلى جانب مزودين خارجيين مثل Google، نستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بالطرف الأول (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics) وملفات تعريف ارتباط تابعة لأطراف ثالثة (مثل ملف تعريف ارتباط DoubleClick)، أو معرّفات أخرى تابعة لأطراف ثالثة، معًا لجمع بيانات حول تفاعل المستخدمين مع مرات ظهور الإعلانات وغيرها من وظائف الخدمات الإعلانية المتعلقة بموقعنا.

إلغاء الاشتراك:
يمكن للمستخدمين تحديد تفضيلاتهم بشأن طريقة عرض Google للإعلانات لهم من خلال صفحة إعدادات إعلانات Google. ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من خلال زيارة صفحة إلغاء الاشتراك الخاصة بمبادرة الإعلانات الشبكية (Network Advertising Initiative)، أو باستخدام إضافة المتصفح الخاصة بإلغاء الاشتراك في Google Analytics.

يُعد قانون CalOPPA أول قانون على مستوى الولايات المتحدة يُلزم المواقع التجارية والخدمات الإلكترونية بنشر سياسة للخصوصية. ويمتد نطاق هذا القانون إلى ما هو أبعد من ولاية كاليفورنيا، حيث يُلزم أي شخص أو شركة في الولايات المتحدة (وربما في أي مكان آخر حول العالم) تدير مواقع إلكترونية تجمع معلومات تعريف شخصية من المستهلكين في كاليفورنيا، بنشر سياسة خصوصية واضحة على موقعها توضح بالتحديد المعلومات التي يتم جمعها والجهات أو الشركات التي تتم مشاركة هذه المعلومات معها. - للمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

وفقًا لمتطلبات CalOPPA، نلتزم بما يلي:

يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتهم.

بعد إنشاء سياسة الخصوصية هذه، سنضيف رابطًا إليها في الصفحة الرئيسية لموقعنا أو، كحد أدنى، في أول صفحة رئيسية مهمة بعد دخولك إلى الموقع.

يتضمن رابط سياسة الخصوصية لدينا كلمة "الخصوصية"، ويمكن العثور عليه بسهولة في الصفحة المحددة أعلاه.

سيتم إخطارك بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية:

• من خلال صفحة سياسة الخصوصية على موقعنا.

يمكنك تغيير معلوماتك الشخصية:

• من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك.

كيف يتعامل موقعنا مع إشارات "عدم التتبع" (Do Not Track)؟

نحترم إشارات "عدم التتبع" (Do Not Track)، وعندما يكون إعداد أو آلية DNT مفعّلة في متصفح المستخدم، فإننا لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع ولا نعرض الإعلانات بناءً على التتبع.

هل يسمح موقعنا بتتبع سلوك المستخدم من قِبل أطراف ثالثة؟

من المهم أيضًا الإشارة إلى أننا نسمح لأطراف ثالثة بتتبع سلوك المستخدمين.

فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، يمنح قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) أولياء الأمور سلطة التحكم في هذه المعلومات. وتقوم لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC)، وهي الجهة المختصة بحماية المستهلك في الولايات المتحدة، بتطبيق قواعد COPPA التي تحدد ما يجب على مشغلي المواقع الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت القيام به لحماية خصوصية الأطفال وسلامتهم على الإنترنت.

نحن لا نستهدف الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بشكل مباشر في أنشطتنا التسويقية.

هل نسمح لأطراف ثالثة، بما في ذلك شبكات الإعلانات أو الإضافات، بجمع معلومات التعريف الشخصية (PII) من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا؟

تشكل مبادئ ممارسات المعلومات العادلة الأساس الذي تقوم عليه قوانين الخصوصية في الولايات المتحدة، وقد لعبت المفاهيم التي تتضمنها هذه المبادئ دورًا مهمًا في تطوير قوانين حماية البيانات حول العالم. ويُعد فهم مبادئ ممارسات المعلومات العادلة وكيفية تطبيقها أمرًا مهمًا للامتثال لمختلف قوانين الخصوصية التي تحمي المعلومات الشخصية.

• خلال يوم عمل واحد.

• خلال يوم عمل واحد.

سنقوم بإخطار المستخدمين من خلال إشعار داخل الموقع.

• خلال يوم عمل واحد.

كما نلتزم بمبدأ الحق في الانتصاف الفردي، والذي يقتضي أن يكون للأفراد الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية والمطالبة بحقوقهم القابلة للإنفاذ ضد الجهات التي تجمع البيانات أو تعالجها في حال عدم التزامها بالقانون. ولا يقتصر هذا المبدأ على منح الأفراد حقوقًا قانونية قابلة للإنفاذ تجاه مستخدمي البيانات، بل يتيح لهم أيضًا اللجوء إلى المحاكم أو الجهات الحكومية للتحقيق في حالات عدم امتثال الجهات المسؤولة عن معالجة البيانات للقوانين أو اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأنها.